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鹽城市精工閥門有限公司
地址:鹽城阜寧縣通榆北路166號 電話:0086-515-87237812(董事長) 傳真:0515-87237078 郵編:224400 網(wǎng)址:ywmy8.com 郵箱:xshi@jg-cn.com |
售后服務
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鹽城市精工閥門有限公司于1996年取得ISO9001質(zhì)量體系認證,公司生產(chǎn)的閥門嚴格按照ISO9001《質(zhì)量體系——開發(fā)設計、生產(chǎn)和服務的質(zhì)量保證模式》要求及質(zhì)量保證手冊-質(zhì)量體系程序文件目錄所列文件要求生產(chǎn)。 在閥門的生產(chǎn)后期裝配和閥門檢驗出公司前,都經(jīng)過試壓檢驗、合格之后,方懸掛閥門質(zhì)量專用的銘牌和合格證(合格證有產(chǎn)品型號、試驗壓力和材質(zhì)成分),準予出公司。如用戶工地不試壓,可派人員到我公司,參與我公司閥門的試壓,閥門檢驗合格后出公司。 公司在閥門發(fā)運至買方指定的地點前會對閥門表面進行防腐防銹處理,防腐防銹材料應滿足當?shù)丨h(huán)境的要求。每件外包裝箱上注明編號、訂單號、所用裝置和部位,包裝滿足相應的運輸要求,按合同規(guī)定執(zhí)行。 公司按合同規(guī)定方式發(fā)運到規(guī)定地點:當收到用戶通知后,即派工程師到安裝現(xiàn)場檢查指導安裝。在保修期內(nèi),當設備需要維修或更換部件時,在業(yè)主的要求下,公司派工程師到現(xiàn)場進行技術(shù)支持。 公司設有專業(yè)的售后服務小組,提供24小時售后服務,在接到用戶售后和服務要求后在1小時內(nèi)給予響應,2~6小時內(nèi)趕到現(xiàn)場進行故障處理,及時解決質(zhì)量問題,保證用戶的順利生產(chǎn)。對在保修期內(nèi),閥門因自身原因產(chǎn)生的質(zhì)量問題,晝夜24小時提供足夠的備品、備件和技術(shù)服務,售后服務專線:0515-87230868/13601416751(24小時)。 保修期后技術(shù)服務:承諾對協(xié)議供貨產(chǎn)品進行終身維護,為用戶提供長期的技術(shù)服務和技術(shù)支持;保修期滿后,設備維修所需的零配件,及時供貨,并只收取零配件費用。 |
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